▍訂購流程 ▍
1.選擇商品數量,填寫收件資料,提交前請先確認訂單內容後再送出。
2.提交訂單時,請填寫正確的e-mail,提交訂單後,將會收到系統發送 [訂單成功通知]e-mail。
3.匯款對帳完成後,系統將自動發送 [付款成功通知]e-mail。
4.商品出貨時,系統將自動發送 [已出貨通知]e-mail。
▍運費說明 ▍ 台灣本島每件100元,外島每件150元,寄送海外需自行負擔國際運費。需寄送海外的朋友請先填寫訂單並選擇 [信用卡]為付款方式,待客服回報國際運費、並修改訂單金額後再刷卡付款。
▍出貨時間 ▍
✦ 現貨出貨時間: 付款完成後三天內出貨。
✦ 預購出貨時間:下單後一個月, 如有延後到貨將另行公告(視海關抽檢情形提前或延後),若無法等待請不要訂購預購商品。
▍付款方式 ▍
📌 信用卡付款:
提交訂單後,系統將自動帶到刷卡頁面,填入刷卡相關資訊即可完成付款。
📌 虛擬帳號付款:
✦提交訂單後,網頁即顯示【訂購內容】與專屬的【訂單匯款帳號】,請自行截圖留存畫面,系統也會同步寄出訂單通知信至填單email信箱,請持畫面中的虛擬帳號至ATM櫃員機付款,逾期將無法付款。
✦ 完成付款後無需回報後五碼,平台會自動對帳並寄送[付款成功通知]e-mail。
✦ 此專屬訂單匯款帳號為系統自動產生之虛擬帳號,每筆訂單皆不同,不可自行併單改單付款,忘記匯款帳號可登入"訂單進度查詢"或主動聯繫客服。
✦ 海外匯款無法使用虛擬帳號匯款,請改選擇[信用卡]為付款方式。
***若您點選"使用Facebook帳號快速結帳"請記得修改收件人姓名,避免系統抓取Facebook上的英文姓名而發生宅配找不到人收件的情況,謝謝***
▍客服資訊 ▍
忻歡股份有限公司
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